Thuis >

Voorwaarden

Servicevoorwaarden

Ingangsdatum: 30 april 2024

Welkom bij iVisa, een dienst van Document Advisor, Inc. ("iVisa", "wij" of "ons"). Dit document legt de voorwaarden uit waaronder je onze online en/of mobiele diensten mag gebruiken, inclusief de iVisa-website, onze mobiele applicaties en andere software die in verband met onze diensten wordt aangeboden, de inhoud die we op de websites publiceren, videoplatforms, blogs, en andere online bronnen (gezamenlijk "Inhoud"), en alle producten of diensten die je via onze websites of applicaties verkrijgt, zoals reisdocumenten (al deze noemen wij gezamenlijk de "Dienst").

Dit is Ons Contract

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, of door op een knop te klikken of een vakje te controleren met de tekst “Accepteren” (of iets dergelijks), geef je aan dat je deze Servicevoorwaarden ("Overeenkomst") hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn door deze Overeenkomst, evenals enige andere contractvoorwaarden waarmee je akkoord gaat, en met het verzamelen, gebruiken en specifieke openbaarmakingen van je gegevens zoals uiteengezet in ons Privacybeleid. Deze Overeenkomst is van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang krijgen tot of gebruik maken van de Dienst, ongeacht of je een account bij onze Dienst aanmaakt ("Gebruikers"). Lees deze Overeenkomst zorgvuldig door. Als je niet akkoord gaat met de voorwaarden in deze Overeenkomst, heb je geen recht om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Dienst. Als je je registreert voor een account of anderszins gebruik maakt van onze Dienst, wordt je geacht je akkoord te hebben verklaard met deze bindende overeenkomst.

In deze Overeenkomst verwijzen de termen "je" en "jouw" naar elke Gebruiker, of in het geval van gebruik van de Dienst door of namens een minderjarige, verwijzen "je" en "jouw" naar en omvatten (i) de ouder of wettelijke voogd die toestemming verleent voor het gebruik van de Dienst door die minderjarige of namens de minderjarige gebruik maakt van de Dienst, en (ii) de minderjarige voor wie toestemming wordt verleend of namens wie de Dienst wordt gebruikt. Niettegenstaande het voorgaande, is de Dienst niet bedoeld voor individuen jonger dan achttien (18) jaar om te gebruiken zonder toezicht en goedkeuring van hun ouder of voogd, en individuen jonger dan achttien (18) jaar zijn verboden de Dienst geheel of gedeeltelijk te gebruiken of in te stemmen met deze Overeenkomst zonder dergelijk toezicht en goedkeuring. Neem contact met ons op als je een ouder of wettelijke voogd bent van een individu jonger dan achttien (18) jaar waarvan je vermoedt dat hij/zij de Dienst zonder jouw toestemming heeft gebruikt.

Arbitragekennisgeving: Houd er rekening mee dat één element van deze Overeenkomst jouw bevestiging is dat geschillen tussen jou en ons die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst of enig onderdeel van de Dienst worden opgelost door onze Bindende Arbitrage / Klassenactie-Vrijstelling en dat je je recht op een juryproces en deelname aan een groepsrechtszaak of groepsarbitrage inlevert, zoals hieronder verder uiteengezet.

Gebruikersaccounts, Informatie en Wachtwoorden

Je bent welkom om onze websites en andere openbaar beschikbare Inhoud te bekijken zonder een Gebruikersaccount aan te maken, maar je moet je registreren en de vereiste informatie aanleveren om een account aan te maken om onze mobiele applicaties te gebruiken, een bestelling op onze website te plaatsen, of andere delen van onze Dienst te gebruiken. We noemen dit je "Basis Gebruikersinformatie". We raden je aan een uniek en onverwacht wachtwoord te gebruiken dat verschilt van wachtwoorden die je voor andere diensten gebruikt, en zorg ervoor dat je uitlogt aan het einde van elke sessie wanneer je toegang krijgt tot de Dienst. Je bent verantwoordelijk voor het accuraat, compleet en vertrouwelijk houden van je Basis Gebruikersinformatie en je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden, inclusief activiteiten van anderen aan wie je je Basis Gebruikersinformatie hebt verstrekt. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit je nalaten ons van accurate informatie te voorzien of ervoor te zorgen dat je Basis Gebruikersinformatie veilig is. Als je ongeautoriseerd gebruik van je Basis Gebruikersinformatie ontdekt of vermoedt dat iemand toegang heeft tot je privé-Inhoud zonder toestemming, moet je onmiddellijk je wachtwoord wijzigen en ons Klantenserviceteam op de hoogte stellen.

Je Relatie met Ons

Door deze Overeenkomst te accepteren, erken je en ga je ermee akkoord dat iVisa niet eigendom is van, wordt geëxploiteerd, gesponsord of goedgekeurd door, of verbonden is met enige regering of overheidsinstantie en dat je door gebruik te maken van de Dienst geen juridisch of ander regulerend advies van iVisa verkrijgt. Dit blijft van toepassing, zelfs als je reisdocumentatie van ons hebt verkregen. De Inhoud die we aanbieden is uitsluitend voor informatie doeleinden en is geen vervanging voor juridisch advies. iVisa raadt je aan om advies te verkrijgen van je juridische adviseur met betrekking tot je visum en andere documentatievereisten. Bovendien, als je ervoor kiest om documentatie bij ons op te vragen, geef je ons toestemming om elektronische en telefonische communicatie te gebruiken, waaronder onbeveiligde e-mail, chat of belletjes via onze iVisa-website en/of onze mobiele apps, en andere informatietechnologieën of andere middelen om met jou te communiceren. Dit omvat het delen van je persoonlijke informatie met jou en andere partijen zoals beschreven in ons Privacybeleid. Je erkent dat je de risico's accepteert die gepaard gaan met het verzenden van gegevens via het internet of andere telecommunicatiediensten.

Bij het gebruik van onze dienst ga je een directe klantrelatie met ons aan in verband met je aankoop van een van onze producten die rechtstreeks door iVisa aan jou worden verkocht via de dienst.

Privacy en Veiligheid

Door gebruik te maken van de dienst, ga je akkoord met het verzamelen, gebruiken en delen van je persoonlijke informatie en geaggregeerde en/of geanonimiseerde gegevens zoals uiteengezet in ons Privacybeleid. We geven om je privacy en de veiligheid van je persoonlijke informatie en we hebben hierin ieder verantwoordelijkheden. Uiteraard moet je een computer aanschaffen om via een webbrowser toegang te krijgen tot je account of door onze mobiele apps op je persoonlijke apparaten te installeren. (Het aanschaffen van die apparaten en betalen voor hun connectiviteit en databundels is jouw verantwoordelijkheid.) Daarnaast kunnen personen met toegang tot je computer, telefoon of andere apparaten toegang krijgen tot de dienst en informatie over jou, waaronder persoonlijke informatie, die in de dienst is opgeslagen. Het is jouw verantwoordelijkheid om uit te loggen uit je account als je deze niet actief gebruikt. iVisa aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de veiligheid van je computerapparaten, communicatiekeuzes, de beschikbaarheid of veiligheid van het internet of andere telecommunicatiediensten die nodig zijn om toegang te krijgen tot de dienst, inclusief de communicatie tussen jou en onze dienst.

We richten ons op het beschermen van je informatie tegen ongeautoriseerde toegang en we nemen een aantal beveiligingsmaatregelen om dit te bereiken, waarvan sommige worden beschreven in ons Privacybeleid. Echter, de dienst draait op software, hardware en gedistribueerde computernetwerken, waarvan elk onderdeel van tijd tot tijd onderhoud nodig kan hebben of problemen of veiligheidsinbreuken kan ervaren die buiten onze controle liggen. Daarom kunnen we niet garanderen dat ongeautoriseerde derden nooit in staat zullen zijn om onze beveiligingsmaatregelen te omzeilen of je persoonlijke informatie voor ongepaste doeleinden te gebruiken. Je erkent dat je je persoonlijke informatie op eigen risico verstrekt.

Je Rechten bij het Gebruiken van de Dienst

Zodra je account is aangemaakt, geven we je een beperkt, niet-exclusief recht om de dienst te gebruiken volgens deze overeenkomst totdat je je account vrijwillig sluit of totdat wij je account sluiten volgens deze overeenkomst. Bovendien geven we je een persoonlijk, wereldwijd, royaltyvrij, niet-overdraagbaar en niet-exclusief recht om onze mobiele apps te gebruiken, uitsluitend met het doel om de software te gebruiken en te genieten van de voordelen van de dienst, onderhevig aan eventuele toepasselijke licentievoorwaarden die bij de mobiele apps worden verstrekt en deze overeenkomst (inclusief de Apple-Enabled Product Terms hieronder, totdat je rechten worden beëindigd in overeenstemming met die licentie of deze overeenkomst. Je verkrijgt geen ander recht of belang in iVisa of de dienst.

Je behoudt al je rechten op je persoonlijke informatie en andere gegevens die je via je account aan ons verstrekt, onderhevig aan de voorwaarden van deze overeenkomst die iVisa bepaalde rechten geven met betrekking tot die gegevens, zoals hieronder beschreven, zodat we je gegevens kunnen verwerken, de dienst kunnen leveren en bepaalde andere acties kunnen ondernemen zoals beschreven in deze overeenkomst en ons Privacybeleid. Afgezien van deze beperkte licentie en andere rechten die je in deze overeenkomst verleent, erkent en accepteert iVisa dat we onder deze overeenkomst geen rechten, titels of belangen van jou verwerven in je persoonlijke informatie of andere gegevens die je aan ons verstrekt.

iVisa's Rechten in de Dienst

Door akkoord te gaan met deze overeenkomst en de dienst te gebruiken, erken je en ga je ermee akkoord dat iVisa over verschillende rechten in de dienst en de gegevens en inhoud die voortkomen uit het gebruik van de dienst beschikt. Deze rechten omvatten:

Gegevensrechten

Om ons in staat te stellen de dienst te runnen, moeten we van jou bepaalde rechten verkrijgen om de gegevens die je aan ons verstrekt te verwerken, inclusief je persoonlijke informatie, zodat de technische acties en gegevensverwerking die we ondergaan bij het runnen van de dienst niet als juridische overtredingen worden beschouwd.

Door de dienst te gebruiken en gegevens te uploaden, geef je iVisa dus een licentie om die gegevens te verwerken, en om deze weer te geven, uit te voeren en te distribueren naar jou in je account en op je mobiele apps en om die gegevens te wijzigen (voor technische doeleinden, zoals ervoor zorgen dat inhoud op zowel smartphones als computers en andere apparaten kan worden bekeken) en te reproduceren, zodat we de dienst kunnen runnen.

Je gaat akkoord dat deze rechten en licenties royaltyvrij, overdraagbaar, sublicentieerbaar, wereldwijd en onherroepelijk zijn (zolang je gegevens bij ons zijn opgeslagen), en het iVisa recht geven om dergelijke gegevens beschikbaar te maken aan, en deze rechten door te geven aan, anderen met wie iVisa contractuele relaties heeft met betrekking tot het verlenen van de Dienst, uitsluitend voor het doel om dergelijke diensten te leveren. Ook kunnen je gegevens toegankelijk worden gemaakt of aan derden worden verstrekt als iVisa bepaalt dat een dergelijke toegang noodzakelijk is om aan zijn wettelijke verplichtingen te voldoen of dat het nodig is om de door jou gevraagde Diensten uit te voeren.

Intellectuele Eigendomsrechten

Door gebruik te maken van de Dienst, erken je en ga je ermee akkoord dat alle rechten op de Dienst, inclusief de software die onderdeel is van de Dienst (de “iVisa Software”), en alle Inhoud, worden beschermd door diverse intellectuele eigendomsrechten, zoals het auteursrecht, handelsmerk, octrooi, handelsgeheim, en andere wetten, regelgevingen, en verdragen, naast de voorwaarden in deze Overeenkomst. Tenzij anders gespecificeerd door iVisa in een aparte licentie, is jouw recht op het gebruik van de Dienst of de Inhoud onderhevig aan deze Overeenkomst en zijn alle rechten op de Dienst en Inhoud voorbehouden aan iVisa. Je stemt ermee in dat iVisa (en zijn licentiegevers, indien van toepassing) alle rechten, titels en belangen in en aan de Dienst bezit (inclusief morele rechten en gerelateerde documentatie). In het bijzonder stem je ermee in om geen wijzigingen aan te brengen of afgeleide werken te creëren van, decompileren of anderszins te proberen broncode uit de iVisa Software te halen, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt onder een open-sourcelicentie, we je schriftelijk toestaan, of je anderszins wettelijk toestemming hebt ondanks dit verbod. De gestileerde naam, logo en andere bijbehorende grafieken, en eventuele dienstmerken en handelsnamen die gebruikt worden bij de Dienst zijn de handelsmerken van iVisa en mogen niet gebruikt worden zonder toestemming, inclusief in verband met derde partij producten of diensten. Andere handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen die kunnen verschijnen op of in de Dienst zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.

Feedback

Wanneer je ideeën, suggesties, documenten en/of voorstellen met betrekking tot de Dienst (of andere producten of diensten) aan iVisa indient (anders dan je Persoonlijke Informatie) via e-mail, telefoongesprek, een sociaal media kanaal, chat of tekstberichten via onze mobiele applicaties of websites, of via een ander kanaal of mechanisme (gezamenlijk "Bijdragen"), erken je en ga je ermee akkoord dat:

Je Bijdragen geen vertrouwelijke of eigendomsinformatie bevatten;
iVisa geen enkele geheimhoudingsplicht heeft, expliciet of impliciet, met betrekking tot de Bijdragen;
iVisa het recht heeft om dergelijke Bijdragen voor welk doel dan ook te gebruiken of openbaar te maken (of ervoor te kiezen dit niet te doen);
iVisa mogelijk iets vergelijkbaars met de Bijdragen al in overweging heeft of in ontwikkeling heeft;
Je Bijdragen automatisch eigendom worden van iVisa zonder enige verplichting van iVisa naar jou toe; en
Je geen recht hebt op enige boekhouding, compensatie of vergoeding van welke aard dan ook van iVisa onder welke omstandigheden dan ook.

Bij het indienen van een Bijdrage verklaar je aan ons dat elke houder van enig wereldwijd intellectueel eigendomsrecht of ander recht, inclusief morele rechten, in dergelijke Bijdragen al deze rechten volledig en effectief heeft opgeheven en jou de rechten heeft verleend die hierboven aan ons zijn genoemd. Als een Bijdrage die je maakt Persoonlijke Informatie bevat, zullen de rechten van iVisa onder deze sectie met betrekking tot het gebruik of de openbaarmaking van dergelijke Persoonlijke Informatie beperkt zijn zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Recht op Wijziging van de Dienst

We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om nieuwe elementen als onderdeel van en/of aanvullend op de Dienst te implementeren, inclusief wijzigingen die de eerdere werking van de Dienst of iVisa Software kunnen beïnvloeden. We verwachten dat dergelijke wijzigingen de algehele Dienst zullen verbeteren, maar het is mogelijk dat je het daar niet mee eens bent. We behouden ons ook het recht voor om limieten te stellen aan de aard of het type resultaten dat beschikbaar is voor jou, het aantal verkregen documenten, het vermogen om berichten te verzenden of te ontvangen, de aard of grootte van een informatie-opslagplaats, de aard van of je voortdurende toegang tot of distributie van je gegevens, inhoud of andere gegevens, en andere beperkingen op te leggen op elk moment, met of zonder kennisgeving. Zo kunnen we bijvoorbeeld op een gegeven moment kosten in rekening brengen voor bepaalde onderdelen van de Dienst waarvoor eerder geen kosten waren. Je erkent ook dat verschillende acties van iVisa jouw toegang tot of gebruik van de Service op bepaalde momenten en/of op dezelfde manier kunnen beperken of verhinderen, voor beperkte periodes of permanent, en je stemt ermee in dat iVisa daarvoor geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid heeft, inclusief, maar niet beperkt tot, het verwijderen van, of het niet beschikbaar maken van, gegevens of Content voor jou. Je gaat ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor jou of voor een derde partij voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van een gedeelte van de Service.

Recht om Derden in te Schakelen

iVisa schakelt bepaalde partners of andere derde partijen ("Service Providers") in om technische of andere diensten te verzorgen die betrekking hebben op een deel van of de hele Service. Jij stemt ermee in dat de betrokkenheid van deze Service Providers acceptabel is. Daarnaast kan iVisa contracten aangaan met derde verkopers van bepaalde gerelateerde producten en andere bijkomende elementen die in de Service worden gebruikt, en betalingsverwerkers om betalingen in jouw lokale munteenheid en betaalsystemen mogelijk te maken. Lees ons Privacybeleid om te begrijpen in welke mate een partner of derde toegang kan hebben tot jouw Basis Gebruikersinformatie, Persoonlijke Informatie, of andere gegevens en onze Algemene Voorwaarden om onze relatie met een derde productverkoper of betalingsverwerker te begrijpen.

Recht om Software van Derden te Gebruiken

iVisa kan van tijd tot tijd binnen de Service en iVisa Software computersoftware opnemen die door derden wordt verstrekt en gebruikt wordt met toestemming van de respectievelijke licentiegevers en/of auteursrechthouders onder de voorwaarden die door deze partijen zijn geleverd. We verstrekken informatie over sommige van deze software van derden op schriftelijk verzoek en binnen de specifieke iVisa Software. iVisa wijst uitdrukkelijk alle garanties of andere aanspraken met betrekking tot dergelijke software van derden af.

Recht om Onze Software te Updaten

In verband met enige wijziging van de Service kan iVisa automatisch software-updates op jouw apparaten downloaden met de bedoeling om de Service te verbeteren, uit te breiden, te repareren en/of verder te ontwikkelen. iVisa zal proberen om jou de optie te geven om de update al dan niet te installeren; echter, in bepaalde situaties (bijvoorbeeld beveiligingsrisico's), kan iVisa vereisen dat je de update installeert om de Service te blijven gebruiken. In alle gevallen stem je ermee in iVisa deze updates aan jou te laten leveren (en jij om ze te ontvangen) als onderdeel van je gebruik van de Service.

Recht om te Monitoren

iVisa behoudt zich het recht voor om het gebruik van de Service op elk moment te monitoren zoals zij dat gepast acht en om materialen te verwijderen die, naar het exclusieve oordeel van iVisa, illegaal kunnen zijn, iVisa aansprakelijk kunnen stellen, deze Overeenkomst kunnen schenden, of die, naar het exclusieve oordeel van iVisa, in strijd zijn met het doel van de Service.

Vereisten voor gebruik van de Service

De aard van onze Service vereist dat we bepaalde voorwaarden aan jouw gebruik opleggen en dat je bepaalde waarschuwingen erkent bij het gebruik van de Service, als volgt:

Je Content

Alle content die door gebruikers van onze Service naar ons of naar de Service wordt gestuurd, of anderszins wordt toegevoegd, geüpload, verspreid, of gepost op de Service of op een van onze sociale mediakanalen of -sites, of het nu openbaar of privé wordt verzonden, inclusief maar niet beperkt tot productreviews, enquête-antwoorden, opmerkingen, video's of schriftelijke materiaal (gezamenlijk "Gebruikerscontent"), is de exclusieve verantwoordelijkheid van de persoon die die Gebruikerscontent heeft gemaakt en/of gepubliceerd. Gebruikerscontent omvat ook content die door individuen via diensten van derden, zoals hun sociale media-accounts (bijv. Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, etc.) wordt geleverd, indien die Gebruikerscontent iVisa, onze Content, de Service, of een van onze producten of Services vermeldt, tagt, of anderszins ermee communiceert. Als je ervoor kiest om Gebruikerscontent te publiceren, verklaar je dat deze Gebruikerscontent nauwkeurig, volledig, actueel is en in overeenstemming met alle toepasbare wetten, regels en voorschriften is. Gebruikerscontent die je indient, mag niet:

Content bevatten die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, gegevensbescherming, publiciteit of privacy van een individu;
Lasterlijk of bedreigend zijn;
De identiteit van een persoon of entiteit aannemen;
Ongeautoriseerde advertenties bevatten; of
Een virus of andere code verspreiden met besmette of destructieve elementen.

Wij geven geen verklaringen, garanties, of waarborgen met betrekking tot enige Gebruikerscontent die je toegang hebt tot op of via de Service of een van onze sociale mediakanalen of -sites. Door Gebruikersinhoud in te dienen via de Dienst of een van onze sociale media-kanalen of websites, geef je ons hierbij een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, sublicentieerbare (via meerdere niveaus), volledig betaalde, royaltyvrije licentie en het recht om je Gebruikersinhoud te gebruiken, kopiëren, verzenden, distribueren, openbaar uit te voeren en weer te geven (via alle nu bekende of later gecreëerde media), te bewerken, te wijzigen en afgeleide werken te maken van je Gebruikersinhoud (inclusief, zonder beperking, je naam en gelijkenis, foto’s en getuigenissen) voor welk doel dan ook, commercieel of anderszins, zonder compensatie aan jou. Je geeft ook hierbij elke gebruiker van onze websites, sociale media-kanalen en/of de Dienst een niet-exclusieve, eeuwigdurende licentie om toegang te krijgen tot je Gebruikersinhoud via dergelijke websites, sociale media-kanalen en/of de Dienst, en om dergelijke Gebruikersinhoud te gebruiken, bewerken, wijzigen, reproduceren, distribueren, afgeleide werken voor te bereiden, weer te geven en uit te voeren, zelfs nadat je gebruik van de Dienst is beëindigd. Bovendien doe je afstand van eventuele zogenaamde "morele rechten" of rechten op privacy of publiciteit in je Gebruikersinhoud. Ter verduidelijking: de voorgaande licenties die aan ons en onze gebruikers zijn verleend, doen geen afbreuk aan jouw andere eigendom of licentierechten op je Gebruikersinhoud, inclusief het recht om aanvullende licenties te verlenen voor je Gebruikersinhoud, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. Je verklaart en garandeert dat je alle rechten hebt om dergelijke licenties aan ons te verlenen zonder inbreuk of schending van rechten van derden, inclusief, zonder beperking, enige privacyrechten, publiciteitsrechten, auteursrechten, handelsmerken, contractuele rechten, of andere intellectuele eigendomsrechten.

Controleer Reisdocumenten

Wanneer we je reisdocument (visum, foto of paspoort) naar je opsturen, is het belangrijk en jouw verantwoordelijkheid om meteen te controleren of alle informatie in het document juist en volledig is. Wij zullen proberen eventuele tekortkomingen in de documentatie te corrigeren, op voorwaarde dat je ons tijdig informeert over het probleem. Als je een tekortkoming niet opmerkt en op reis gaat, ben jij verantwoordelijk voor de gevolgen van die tekortkoming. Bovendien moet je ervoor zorgen dat je paspoort minstens zes maanden na de start van je reis geldig is. Je moet er ook voor zorgen dat je e-mailservice onze levering van reisdocumenten via e-mail niet blokkeert door spamfilters of anderszins, dus voeg ons domein toe aan je "witte lijst" van domeinen en controleer je spamfolder als je vermoedt dat er vertraging is in de levering van je documenten. Je kunt ook bepaalde reisdocumenten verkrijgen vanuit je account in de Dienst.

Verboden Handelingen

Je mag de Dienst niet gebruiken of proberen te gebruiken voor:

Enig onwettig, ongeautoriseerd, frauduleus of kwaadaardig doel;
Op een manier die schade kan toebrengen aan, deactiveren, overbelasten of verstoren van een server, of van het netwerk/de netwerken verbonden met een server;
Op een manier die het gebruik en genot van de Dienst door een ander kan verstoren;
Om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot accounts, computersystemen of netwerken verbonden met een server of systemen door middel van hacken, wachtwoordzoeken of enige andere methode;
Om toegang te verkrijgen tot systemen, data of informatie die niet bedoeld zijn om toegankelijk te worden gemaakt voor een gebruiker zoals bedoeld door iVisa;
Om materialen of informatie te verkrijgen via middelen die niet opzettelijk beschikbaar zijn gesteld door iVisa;
Om reverse engineering uit te voeren, te demonteren of te decompileren van iVisa-software of andere technologieën op de Dienst; of
Voor enig ander gebruik dan het zakelijke doel waarvoor het bedoeld was.

Daarnaast, in verband met je gebruik van de Dienst, ga je akkoord dat je niet zult:

Berichten, informatie, data, tekst, software, afbeeldingen of andere inhoud uploaden of verzenden die onwettig, schadelijk, bedreigend, beledigend, lastigvallend, schadelijk, smadelijk, vulgair, obsceen, lasterlijk, of ongepast zijn met betrekking tot ras, geslacht, seksualiteit, etniciteit, of andere intrinsieke eigenschap, of dat mogelijk de privacy of publiciteit van een ander schendt;
Een valse identiteit of duplicatieve accounts maken met als doel anderen te misleiden of zich voordoen als enige persoon of entiteit, inclusief, zonder beperking, een iVisa-vertegenwoordiger, of valselijk verklaren of anderszins je relatie met een persoon of entiteit verkeerd voorstellen;
Materiaal uploaden of verzenden waarvoor je geen recht hebt om te reproduceren, weer te geven of verzenden onder enige wet of onder contractuele of fiduciaire relaties (zoals geheimhoudingsverklaringen);
Bestanden uploaden die virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, annuleerbots, corrupte bestanden, spyware of andere vergelijkbare software of programma's bevatten die de werking van een ander zijn computer of eigendom kunnen beschadigen;
Eventuele auteursaanduidingen, juridische mededelingen, of eigendomslabels of -etiketten verwijderen die je uploadt naar een communicatiekenmerk;
De communicatiefuncties van de Dienst op een manier gebruiken die de beschikbaarheid van de middelen voor andere gebruikers nadelig beïnvloedt (bijv. overmatig schreeuwen, gebruik van alleen hoofdletters, of het continu plaatsen van herhalende tekst).
Upload of verstuur geen ongevraagde reclame, promotiemateriaal, "junkmail", "spam", "kettingbrieven", "piramidespelen", "phishing" of enige andere vorm van verzoeken, commercieel of anderszins;
Overtreed geen lokale, nationale of internationale wetten;
Upload of verspreid geen materiaal dat inbreuk maakt op enig patent, handelsmerk, dienstmerk, handelsgeheim, auteursrecht of andere eigendomsrechten van welke partij dan ook;
Verwijder of wijzig geen materiaal dat door iemand anders is geplaatst;
Manipuleer of toon de Service niet door gebruik te maken van framing, mirroring of soortgelijke navigatietechnologie;
Scan, test of doorbreek de kwetsbaarheid of authenticatiemaatregelen van de Service of enige gerelateerde netwerken of systemen;
Registreer, abonneer, probeer te registreren, probeer te abonneren, schrijf uit, of probeer uit te schrijven, een partij zonder uitdrukkelijke toestemming voor eventuele diensten of wedstrijden, promoties of sweepstakes;
Verzamel geen informatie over anderen, zoals e-mailadressen;
Gebruik geen robot, spider, scraper of andere geautomatiseerde of handmatige middelen om toegang te krijgen tot de Service of om inhoud of informatie op de Service te kopiëren, te downloaden, te verspreiden of te reproduceren;
Help of sta een ander niet toe om zich bezig te houden met een van deze activiteiten.

iVisa behoudt zich het recht voor om alle wettige acties te ondernemen die zij gepast acht in reactie op daadwerkelijke of vermoedelijke schendingen van het bovenstaande, waaronder, zonder beperking, de opschorting of beëindiging van de toegang en/of account van een gebruiker. iVisa kan samenwerken met juridische autoriteiten en/of derden bij het onderzoek naar een vermoedelijk of vermeend misdrijf of civiel delict.

Tenzij anders vermeld in het Privacybeleid of verboden door toepasselijke wetgeving, behoudt iVisa zich het recht voor om te allen tijde informatie bekend te maken die zij nodig acht om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving, juridische procedures, of overheidsverzoeken, of om naar eigen goeddunken informatie of materiaal geheel of gedeeltelijk aan te passen, te weigeren te plaatsen of te verwijderen.

Voorzorgsmaatregelen

Bij het gebruik van de Service erken je dat het gebruik van de Service geen gegarandeerd resultaat biedt. Dit betekent dat: (i) er geen garantie is dat het gebruik van de Service en onze producten ervoor zorgt dat je de benodigde documentatie voor je gewenste reis verkrijgt; en (ii) dat het jouw verantwoordelijkheid is om de benodigde documentatie voor je reis te bepalen, evenals de geschiktheid van de documentatie die je via onze Service verkrijgt. Controleer de informatie en educatieve items die we op onze website publiceren, op onze sociale media of in onze mobiele apps voor extra begeleiding over deze kwesties.

Vertrouwen op Geposte Informatie

De informatie die wordt weergegeven via de Service of op onze socialemediakanalen of websites is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. We garanderen niet de nauwkeurigheid, volledigheid, actualiteit of bruikbaarheid van deze informatie, aangezien overheidsvoorschriften en -praktijken van tijd tot tijd zonder kennisgeving kunnen veranderen, inclusief, maar niet beperkt tot, gezondheids- en veiligheidsvoorschriften, reisbeperkingen, sancties en embargo's. Elke vorm van afhankelijkheid van dergelijke informatie is geheel op eigen risico. We wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeien uit het vertrouwen op dergelijke materialen door jou of een andere bezoeker van onze socialemediakanalen of websites, of door iemand die van de inhoud ervan op de hoogte kan worden gesteld.

Links naar Derde Partijen, Inhoud en Diensten

We kunnen als onderdeel van, of in verband met, de Service verwijzingen naar of links naar bronnen, materialen en inhoud van derden, en/of links naar websites, inhoud en dienstverleners van derden opnemen of aanbevelen. In sommige gevallen kan iVisa een commissie verkrijgen voor bepaalde verwijzingen naar producten en diensten van derden. Terwijl we ons best doen om alleen hoogwaardige en betrouwbare partijen te selecteren voor de levering van enig element van onze Service, hebben we mogelijk weinig of geen controle over dergelijke derden of hun producten of diensten. Dienovereenkomstig erken je en stem je ermee in dat (i) we niet verantwoordelijk zijn voor de prestaties van dergelijke derden, hun producten, diensten, websites of inhoud; (ii) we niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor enige inhoud of andere materialen of prestaties beschikbaar op dergelijke sites of door derden, en (iii) we niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of beweerdelijk veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of vertrouwen op dergelijke inhoud, materialen, producten of diensten. Zonder het voorgaande te beperken, erken je dat wanneer je onze fotoafdrukservice gebruikt, iVisa een derde partij inschakelt voor fotoafdrukken en verwerking en dat iVisa niet verantwoordelijk is voor de acties of verzuimen van dergelijke derden. Daarnaast is het belangrijk dat je de contractvoorwaarden en privacybeleidsregels van een derde leverancier van producten of diensten, en hun website, producten of diensten goed bestudeert, omdat je aan deze voorwaarden van de derde partij gebonden bent en niet aan deze Overeenkomst of ons Privacybeleid. Jouw communicatie of zakelijke transacties met zo'n derde partij zijn uitsluitend tussen jou en die derde partij. Je stemt ermee in dat iVisa niet verantwoordelijk of aansprakelijk zal zijn voor enig verlies of schade als gevolg van zulke transacties of als gevolg van onze verwijzing naar publicaties, producten of diensten van die derde partij.

iVisa streeft er voortdurend naar om onze diensten voor jou te verbeteren en we maken gebruik van kunstmatige intelligentie ("AI") in verschillende onderdelen van onze service, om je bijvoorbeeld sneller van informatie te voorzien. De machine learning-technologie die de interacties waarop je AI-functionaliteiten op onze websites gebruikt ondersteunt, is deels gebaseerd op waarschijnlijkheden. Daarom kan de output van deze AI-tools soms niet helemaal accuraat zijn, dus moet je niet alleen vertrouwen op een antwoord dat je van AI-tools krijgt als je specifieke begeleiding zoekt die impact kan hebben op hoe je onze diensten gebruikt. We raden je aan om de output die je van AI-tools krijgt te verifiëren met een menselijke iVisa-vertegenwoordiger, vooral wanneer je een beslissing neemt die invloed kan hebben op je vermogen om een visum te verkrijgen of andere specifieke informatie waarop je zult vertrouwen voor juridische of andere gevolgen. Let er ook op dat antwoorden die je van AI-tools op onze websites krijgt mogelijk niet de mening van iVisa vertegenwoordigen, en als een AI-tool een derde partij bron of product aanbeveelt, iVisa die derde partij bron of product niet per se onderschrijft.

We waarderen jouw feedback over de producten, diensten en inhoud van derde partijen die we presenteren, dus laat het ons weten als je goede of slechte ervaringen of specifieke zorgen hebt over deze derde partijen en hun producten en diensten. We gebruiken jouw feedback om te bepalen of we deze relaties voortzetten of beëindigen.

Commerciële Voorwaarden

Onze commerciële transacties met jou, waaronder je aankoop van producten van onze Dienst, of het gebruik van promotiecodes, worden beheerst door onze Commerciële Voorwaarden, zoals die gelden op het moment van de transacties.

SMS Voorwaarden

Deze SMS Voorwaarden regelen het verstrekken, ontvangen en verzenden van tekstberichten door of namens iVisa. Afhankelijk van jouw gegeven toestemming, kunnen onze tekstberichten (de “iVisa SMS”):

Jou informatie bieden die je bij ons hebt opgevraagd;
Updates geven over jouw aankopen, zoals de status van aangevraagde reisvisa;
Reageren op je ondersteuningsvragen en andere vragen; en/of
Marketing- of promotionele inhoud bieden die voor jou interessant kan zijn.

E-SIGN Openbaring en Overeenkomst

Door je toestemming te geven voor het ontvangen van iVisa SMS (zoals hieronder beschreven), geef je ook toestemming voor het gebruik van een elektronisch document ter vastlegging van je overeenkomst. Je kunt deze toestemming intrekken door ons een e-mail te sturen met “Intrekking Elektronische Toestemming” in het onderwerp.

Om een kopie van deze openbaring of om informatie over jouw deelname aan dit programma te bekijken en te bewaren, heb je nodig: (i) een apparaat (zoals een computer of mobiele telefoon) met een webbrowser en internettoegang en (ii) een printer of opslagruimte op dat apparaat. Voor een gratis papieren kopie of om onze contactgegevens bij te werken, e-mail ons op [email protected] met je contactgegevens en het adres voor verzending.

Overeenkomst en Toestemming om iVisa SMS te Ontvangen

Je kunt op verschillende manieren akkoord gaan met het ontvangen van iVisa SMS, bijvoorbeeld door ons je telefoonnummer te geven tijdens of na registratie of aankoop, via communicatie of transacties met ons, of door ervoor te kiezen marketing-iVisa-SMS te ontvangen. Door je toestemming te geven, ga je akkoord met deze SMS Voorwaarden.

Bij het geven van toestemming, machtig je ons om geautomatiseerde of niet-geautomatiseerde technologie te gebruiken om iVisa SMS naar het nummer dat bij je toestemming hoort te sturen. Je kunt ervoor kiezen iVisa SMS met marketinginhoud te ontvangen, en toestemming voor het ontvangen van marketingberichten is geen voorwaarde voor een aankoop.

Geschiktheid

Door akkoord te gaan met het ontvangen van iVisa SMS verklaar je dat je 18 jaar of ouder bent en de verplichtingen begrijpt en akkoord gaat met deze SMS Voorwaarden. Je verklaart verder dat je de abonnee van het relevante telefoonnummer bent of dat je de gewone gebruiker van dat nummer bent op een familie- of zakelijk plan waarvan je gemachtigd bent iVisa SMS te ontvangen.

Kosten van iVisa SMS

iVisa brengt je geen kosten in rekening voor iVisa SMS. Maar er kunnen wel kosten voor berichten en data van toepassing zijn, dus afhankelijk van je plan met je mobiele of andere relevante provider, kunnen kosten van je provider van toepassing zijn.

App Stores

Als je onze mobiele toepassingen van een derde partij website verkrijgt, zoals de App Store van Apple of via de Android-appmarkt van Google (elk een "App Store"), ga je akkoord met de gebruiksvoorwaarden van die specifieke App Store voordat je mobiele applicaties van die winkel downloadt, inclusief de Device and Application Terms van Apple, Inc. voor de Apple App Store. Je stemt ermee in om je te houden aan de voorwaarden van die App Store, en je licentie om de mobiele applicaties te gebruiken is afhankelijk van je naleving van die voorwaarden. Voor zover andere voorwaarden van die App Store minder beperkend zijn of conflicteren met de voorwaarden van deze Overeenkomst, geldt dat de meer beperkende of conflicterende voorwaarden van deze Overeenkomst van toepassing zijn.

Voorwaarden voor Apple-Enabled Producten

Als je onze mobiele applicaties gebruikt op een mobiel apparaat dat verkocht is door Apple Inc. (“Apple”), dan is die applicatie (“Apple-Enabled Software”) onderhevig aan de volgende aanvullende voorwaarden:

Je erkent dat deze overeenkomst uitsluitend tussen jou en iVisa is, en niet met Apple. iVisa, en niet Apple, is verantwoordelijk voor de Apple-Enabled Software en de inhoud ervan.
Je mag de Apple-Enabled Software niet gebruiken op een manier die in strijd is met de Gebruiksregels die zijn vastgelegd voor de Apple-Enabled Software en de Apple App Store Voorwaarden.
Je licentie om de Apple-Enabled Software te gebruiken is beperkt tot een niet-overdraagbare licentie om de software te gebruiken op een iOS-product dat je bezit of controleert, zoals toegestaan door de Gebruiksregels vastgelegd in de App Store Voorwaarden.
Apple is niet verplicht om onderhouds- of ondersteuningsdiensten te bieden met betrekking tot de Apple-Enabled Software.
Apple is niet verantwoordelijk voor enige productgaranties, of deze nu wettelijk zijn vastgesteld of impliciet zijn. Als de Apple-Enabled Software niet voldoet aan een geldende garantie, kun je Apple hiervan op de hoogte stellen en zal Apple, indien van toepassing, de aankoopprijs terugbetalen. Voor zover toegestaan bij wet, heeft Apple geen andere garantieverplichting met betrekking tot de Apple-Enabled Software of enige andere claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten of uitgaven veroorzaakt door het niet voldoen van de Apple-Enabled Software aan een garantie, wat uitsluitend de verantwoordelijkheid van iVisa is, voor zover dit niet kan worden uitgesloten onder de toepasselijke wet.
Je erkent dat iVisa, en niet Apple, verantwoordelijk is voor het aanpakken van claims door jou of derden met betrekking tot de Apple-Enabled Software of jouw bezit en/of gebruik van de Apple-Enabled Software, inclusief, maar niet beperkt tot: (i) claims inzake productaansprakelijkheid; (ii) elke claim dat de Apple-Enabled Software niet voldoet aan wettelijke of regelgevende vereisten; en (iii) claims ontstaan onder consumentenbescherming of soortgelijke wetgeving.
In het geval van een derde partij die claimt dat de Apple-Enabled Software of jouw bezit en gebruik van de software inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, is iVisa, en niet Apple, uitsluitend verantwoordelijk voor de afhandeling van deze inbreukclaim, inclusief het onderzoek, de verdediging, de schikking en het staken van de claim.
Je verklaart en garandeert dat (i) je je niet bevindt in een land dat onderhevig is aan een embargo van de Amerikaanse overheid, of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat terrorisme ondersteunt; en (ii) je niet voorkomt op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid.
Als je vragen, klachten of claims hebt met betrekking tot de Apple-Enabled Software, dienen deze gericht te worden aan iVisa-support via e-mail.

Je erkent en stemt ermee in dat Apple en haar dochterondernemingen derde-begunstigden van deze Overeenkomst zijn met betrekking tot de Apple-Enabled Software, en dat, zodra je akkoord gaat met de voorwaarden van deze Overeenkomst, Apple het recht (en geacht wordt dit recht te hebben geaccepteerd) heeft om deze voorwaarden tegen jou te handhaven als derde-begunstigde.

Opschorting of Beëindiging

Je kunt ervoor kiezen om op elk moment een account dat je hebt aangemaakt te beëindigen door de aanwijzingen binnen je account te volgen of ons een e-mail te sturen, mits je op dat moment onder de voorwaarden van een dienst waarvoor je een abonnement hebt aangeschaft valt. In dat geval blijf je de kosten voor dat abonnement betalen, volgens de dan geldende voorwaarden van deze Overeenkomst die van toepassing zijn op dat abonnement.

iVisa kan je gebruik van de Dienst of een van onze functies of diensten op elk moment en om welke reden dan ook opschorten of beëindigen zonder kennisgeving, inclusief bijvoorbeeld voor gedrag dat in strijd is met deze Overeenkomst, of als we de Dienst stopzetten. Bij elke beëindiging van de Dienst heb je geen toegang meer tot de Dienst of de gegevens die opgeslagen zijn met betrekking tot je account. De bepalingen van deze Overeenkomst met betrekking tot de beveiliging van de Dienst, verboden activiteiten, auteursrechten, handelsmerken, gebruikersinzendingen, disclaimers, beperking van aansprakelijkheid, arbitrage en geschillenbeslechting, vrijwaring en juridische kwesties blijven van kracht na een dergelijke beëindiging of elke andere beëindiging van deze Overeenkomst of je relatie met iVisa. Je gaat ermee akkoord dat als je gebruik van de Dienst wordt beëindigd overeenkomstig deze Overeenkomst, je niet zult proberen om de Dienst onder een andere naam, echt of aangenomen, te gebruiken. Verder ga je ermee akkoord dat als je deze beperking schendt nadat je bent beëindigd, je iVisa zult vrijwaren van alle aansprakelijkheid die iVisa hiervoor kan oplopen.

Behalve zoals anders aangegeven in het Privacybeleid of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving (inclusief elke verplichting om toegang te bieden tot Persoonlijke Informatie), zijn we niet verplicht, noch voor noch na de beëindiging van je gebruik van de Dienst, om enige informatie die je ons verstrekt of enige andere informatie die we hebben die op jou betrekking heeft, aan jou of een derde partij voor jou terug te geven of anderszins te verstrekken.

Disclaimers

De Dienst van iVisa is ontworpen om je te helpen met je reisplannen, maar we kunnen en nemen geen enkele verantwoordelijkheid op voor de gevolgen van wijzigingen in reisplannen of enige situatie die wordt gecreëerd door omstandigheden die buiten onze controle vallen, waaronder zonder beperking de acties of inactiviteit van overheden of overheidsinstanties, en wetten en regels, of praktijken die zij van tijd tot tijd vaststellen. Wanneer we tijdsperiodes geven voor het verwerken van transacties en het leveren van documentatie, zijn die tijdsperiodes schattingen en geen garanties, gebaseerd op onze ervaring met verschillende overheden en geassocieerde instanties en derde-verwerkers. Je erkent bij het gebruik van onze Dienst dat iVisa niet verantwoordelijk is voor verwerkingstijden of vertragingen of mislukkingen toe te schrijven aan overheden en dergelijke andere derde partijen. Content en andere informatie die in de Dienst wordt aangeboden, wordt door iVisa verstrekt als een gemak. Gebruikers die vertrouwen op Content of andere informatie van de Dienst doen dit op eigen risico.

DE DIENST WORDT GELEVERD OP EEN "ZOALS HET IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" BASIS. ELKE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE DIENST IS VRIJWILLIG EN OP EIGEN RISICO VAN DE GEBRUIKER. iVISA EN ELKE DERDE PARTIJ DIE PRODUCTEN OF DIENSTEN VIA DE DIENST AANBIEDT, WIJZEN IN DE RUIMSTE ZIN WETTELIJK TOEGESTAAN, ALLE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK AF, ZOWEL UITDRUKKELIJK ALS IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, NIET-INBREUK OP DERDENHUN RECHTEN, TEVREDENHEIDSWAARDE EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL MET BETREKKING TOT DE DIENST, EN MET BETREKKING TOT ENIGE INFORMATIE, INHOUD, PRODUCT, DIENST, GOEDEREN, OF ANDER MATERIAAL GELEVERD OP OF VIA DE DIENST. iVISA GARANDEERT OF WAARBORGT NIET DE NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID, BETROUWBAARHEID, TIJDIGHEID, OF NUTTIGHEID VAN DE DIENST. iVISA GARANDEERT NIET DAT DE DIENST ZONDER VERTRAGINGEN, ONDERBREKINGEN, STORINGEN, ONVOLKOMENHEDEN, CORRUPTIE, CYBERAANVAL, VIRUSSEN, MALWARE, OF ENIG ADVERSE INCIDENT ZAL FUNCTIONEREN.

Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, IS iVISA IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK TEGENOVER JOU OF EEN ANDER PERSOON OF ENTITEIT VOOR ENIGERLEI BIJKOMENDE, INDIRECTE, SPECIALE, EXEMPLAIRE OF GEVOLGSCHADE, PERSOONLIJK LETSEL OF LICHAMELIJKE SCHADE, EMOTIONELE STRESS, OF ONRECHTMATIGE DOOD, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLOREN WINST OF SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK OF DE ONVERMOGEN OM DE DIENST TE GEBRUIKEN, INCLUSIEF ENIGE INFORMATIE EN INHOUD DIE VIA DE DIENST BESCHIKBAAR IS, OF ENIGE DIENSTEN DIE WORDEN UITGEVOERD OF PRODUCTEN DIE WORDEN AANGEBODEN DOOR DERDE PARTIJEN, OF HET NU IS GEBASEERD OP GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), OF EEN ANDERE JURIDISCHE THEORIE, EN OF OF NIET iVISA IN VOORKOMENDE GEVALLEN OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. iVISA IS ALLEEN AANSPRAKELIJK TOT DE MATE VAN ECHTE SCHADE DIE DOOR JOU IS OPGEDOEN, NIET MEER DAN U.S.$100.

EVENTUELE VORDERINGEN IN VERBAND MET JE GEBRUIK VAN DE DIENST, INHOUD, OF PRODUCTEN VERKREGEN VIA DE DIENST MOETEN BINNEN EEN (1) JAAR NA DE DATUM VANT DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GAF TOT DEZE ACTIE WORDEN INGEBRACHT. JE BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT JE GEBRUIK VAN DE DIENST, INHOUD, OF PRODUCTEN VERKREGEN VIA DE DIENST VOORWAARDELIJK IS OP JE AFSTAND VAN ENIG RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN GROEPSACTIEPROCES VOOR ENIG VERLIES OF SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT JE GEBRUIK VAN DE DIENST, INHOUD, OF PRODUCTEN VERKREGEN VIA DE DIENST. Sommige rechtsgebieden staan het uitsluiten van bepaalde garanties of het beperken of uitsluiten van aansprakelijkheid voor incidentele of gevolgschade niet toe. Voor zover wij geen afbreuk kunnen doen aan een impliciete garantie of onze aansprakelijkheden kunnen beperken, zullen de omvang en duur van dergelijke garantie en de omvang van onze aansprakelijkheid het minimum zijn dat wettelijk is toegestaan.

Vrijwaring

Je stemt ermee in om iVisa en eventuele derden die producten of diensten aanbieden via de Service te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen van en tegen alle en elke rechtszaken, acties, claims, procedures, schade, regelingen, vonnissen, verwondingen, aansprakelijkheden, verplichtingen, verliezen, risico's, kosten en uitgaven (inclusief, maar niet beperkt tot, advocatenhonoraria en proceskosten) die verband houden met of voortvloeien uit jouw gebruik van de Service, jouw fraude, overtreding van de wet, of opzettelijk wangedrag, elke schending door jou van deze Overeenkomst of jouw schending van enige rechten van een andere persoon of entiteit. We behouden ons het recht voor om de verdediging te controleren van elke claim door een derde partij waarvoor we recht hebben op vrijwaring, en je stemt ermee in ons de redelijke medewerking te verlenen die we van jou vragen.

Kennisgevingen

Alle kennisgevingen van iVisa aan jou betreffende de Service of deze Overeenkomst kunnen naar eigen inzicht van iVisa worden gedaan via e-mail, een gepost bericht op de Service of per gewone post.

Elektronische Communicatie

Wanneer je de Service bezoekt of gebruikt, of e-mails, chatberichten of audiogesprekken via onze website of mobiele applicatie verzendt, of SMS-berichten naar ons stuurt, communiceer je elektronisch met ons. Je stemt ermee in om elektronisch communicatie van ons te ontvangen. We zullen met je communiceren via e-mail, iVisa SMS of via de Service. Je stemt ermee in dat alle overeenkomsten, mededelingen, bekendmakingen en andere communicatie die wij je elektronisch verstrekken, voldoen aan alle wettelijke eisen dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. Je stemt er verder mee in dat alle kennisgevingen die wij je elektronisch verstrekken, geacht worden te zijn gegeven en ontvangen op de datum dat wij dergelijke elektronische communicatie verzenden zoals beschreven in deze Overeenkomst.

Auteursrechten

We reageren op duidelijke en volledige mededelingen van vermeende inbreuk op auteursrechten, handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten die voldoen aan de vereisten in deze Overeenkomst (die volgens ons voldoen aan de Digital Millennium Copyright-wetgeving van de Verenigde Staten en andere toepasselijke wetten). Als je van mening bent dat je intellectuele eigendomsrechten zijn geschonden, informeert je dan ons Compliance-team op het onderstaande adres en verstrekt de informatie die vereist is in de onderstaande instructies, en wij zullen een onderzoek instellen.

Melding van Auteursrechteninbreuk

Om een volledige en geldige melding in te dienen:

Als je de eigenaar van de auteursrechten bent, of bevoegd bent om namens hen op te treden, of bevoegd bent om te handelen onder enig exclusief recht op auteursrecht, stuur dan de volgende informatie naar onze aangewezen auteursrechtagent:

Identificeer het specifieke auteursrechtelijk beschermde werk waarvan je denkt dat het is geschonden.
Identificeer de webpagina-URL(s) met het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan je beweert dat het is geschonden, indien van toepassing, en indien mogelijk de contactgegevens van de persoon die je verantwoordelijk acht voor de inbreukmakende handeling in verband met dat werk. Beschrijf het auteursrechtelijk beschermde werk op de pagina('s) waarvan je denkt dat het werk schendt zoals geïdentificeerd bij punt (1) hierboven, inclusief of het auteursrechtelijk beschermde werk een afbeelding is (en beschrijf het gedetailleerd) of een geschreven werk (inclusief de tekst van het auteursrechtelijk beschermde werk).
Voeg de verklaringen toe:

“Ik heb een goede reden om aan te nemen dat het gebruik van het hierboven beschreven auteursrechtelijk beschermde werk zoals beweerd in strijd zijnde, niet is toegestaan door de eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten, zijn vertegenwoordiger of de wet.”
“De informatie in deze kennisgeving is accuraat.”
“Ik verklaar onder straf van meineed dat ik de eigenaar ben, of een agent gemachtigd om namens de eigenaar op te treden, van het auteursrecht of van een exclusief recht volgens het auteursrecht dat naar verluidt is geschonden.”

Verstrek jouw postadres, telefoonnummer en e-mailadres. Als je een kennisgeving namens een entiteit indient, verstrek dan de naam van de entiteit samen met je functietitel, functiepositie, of rol binnen de entiteit.
Voorzie de volledige juridische naam en fysieke of elektronische handtekening van de persoon die gemachtigd is om namens de eigenaar van het auteursrecht te handelen dat naar verluidt is geschonden.

Bezorg de Kennisgeving met alle ingevulde items aan de door het bedrijf aangewezen Auteursrechtagent:

Auteursrechtagent t.a.v. Document Advisor, Inc. 8 The Green, STE #5986, Dover, Delaware, 19901, Verenigde Staten Attentie: Juridische Kennisgeving (Auteursrechtagent)

Houd er rekening mee dat we elke juridische kennisgeving die we ontvangen kunnen reproduceren om naar een derde partij voor publicatie en annotatie te sturen, en we kunnen jouw kennisgeving op de plaats van enig verwijderd materiaal plaatsen.

Wees je ervan bewust dat als je opzettelijk een substantieel onjuiste voorstelling geeft dat materiaal of activiteit inbreuk maakt op jouw auteursrechten, je aansprakelijk kan zijn voor schade (inclusief kosten en advocatenhonoraria) onder Sectie 512(f) van de Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) of soortgelijke wetten in andere landen.

Een Tegenspraak Indienen

Als je een melding hebt ontvangen dat beschermd werk is verwijderd wegens een auteursrechtklacht, betekent dit dat iemand die beweert de eigenaar te zijn van het auteursrechtelijke werk ons heeft gevraagd het te verwijderen. Als je denkt dat het verwijderen van het materiaal een vergissing is of een verkeerde identificatie, kun je een tegenbericht indienen.

Stuur de volgende informatie naar onze aangewezen auteursrechtagent:

Identificatie van het verwijderde auteursrechtelijk beschermde werk.
De URL van de webpagina waar het werk stond voordat het werd verwijderd.
Een verklaring onder ede dat je te goeder trouw gelooft dat het werk ten onrechte is verwijderd.
Een verklaring dat je instemt met de jurisdictie van de Federale Districtsrechtbank voor het juridisch gebied waar je adres zich bevindt, of als je adres buiten de Verenigde Staten is, voor elk rechtsgebied waar de kantoren van iVisa zich bevinden, en dat je akkoord gaat om de dagvaarding te ontvangen van de persoon die de originele klacht heeft ingediend.
Vermeld je postadres, telefoonnummer en e-mailadres. Als je een tegenbericht indient namens een entiteit, vermeld dan de naam van de entiteit samen met je functietitel, functie of rol binnen de entiteit.
Vermeld je volledige wettelijke naam en fysieke of elektronische handtekening.

Let op: Er zijn juridische en financiële gevolgen voor het indienen van valse of kwaadwillige tegenberichten. Voordat je een tegenbericht indient, zorg ervoor dat je oprecht gelooft dat we het auteursrechtelijk beschermde werk ten onrechte hebben verwijderd en dat je de gevolgen begrijpt van het indienen van een valse claim.

We behouden ons het recht voor om met je te communiceren via e-mail of andere middelen.

Let op dat elke eigenaar van intellectueel eigendom verantwoordelijk is voor het beschermen van zijn rechten en het ondernemen van juridische of andere stappen die zij gepast achten, en dat iVisa geen verplichting aanvaardt om enige specifieke actie te ondernemen om de intellectuele eigendomsrechten van een partij namens hen af te dwingen of te beschermen.

Hele Overeenkomst

Deze overeenkomst en eventuele andere overeenkomsten die iVisa van tijd tot tijd op de service kan plaatsen of die jij en iVisa van tijd tot tijd kunnen aangaan, vormen de gehele overeenkomst tussen iVisa en jou in verband met jouw gebruik van de service en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen iVisa en jou met betrekking tot het gebruik van de service, inclusief eerdere versies van deze overeenkomst.

Bindende Arbitrage / Klassenafstandsverklaring

JIJ EN WIJ KOMEN UITDRUKKELIJK OVEREEN DAT ELKE JURIDISCHE CLAIM, GESCHIL OF ANDER CONFLICT TUSSEN JOU EN ONS DIE VOORTVLOEIT UIT OF ANDERSZINS OP ENIGE WIJZE VERBAND HOUDT MET IVISA, DE SERVICE, INHOUD, OF ENIGE ANDERE GOEDEREN, DIENSTEN OF RECLAME VAN IVISA, INCLUSIEF ENIGE PRODUCTEN VERKOCHT VIA DERDEN OF BETALINGEN DIE WORDEN GEDAAN AAN DERDE BETAALVERWERKERS, WAARONDER CONTROVERSIES DIE VERBAND HOUDEN MET DE TOEPASSELIJKHEID, AFDWINGBAARHEID OF GELDIGHEID VAN ENIG BEPALING VAN DEZE OVEREENKOMST (GEZAMENLIJK "GESCHILLEN"), ZULLEN WORDEN OPGELOST IN CONFIDENTIËLE BINDENDE ARBITRAGE UITGEVOERD VOOR ÉÉN COMMERCIEEL ARBITER VAN DE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION ("AAA"), IN PLAATS VAN IN EEN RECHTBANK, ZOALS HIERIN BESCHREVEN. DE ARBITRAGE WORDT GEREGELD DOOR DE COMMERCIËLE ARBITRAGEREGELS VAN DE AAA EN, ALS DE ARBITER HET VAN TOEPASSING VINDT, DE AANVULLENDE PROCEDURES VOOR CONSUMENTENGESCHILLEN (GEZAMENLIJK "REGELS EN PROCEDURES"). JE ERKENT DAT JE VRIJWILLIG EN BEWUST AFZIET VAN JE RECHT OP EEN JURYPROCES EN OM ANDERSZINS EEN RECHTSZAAK TE BEGINNEN IN EEN STAATS- OF FEDERALE RECHTBANK, BEHALVE ZOALS HIERIN UITDRUKKELIJK BEPAALD.

Arbitrage maakt gebruik van een neutrale arbiter in plaats van een rechter of jury, en rechterlijke toetsing van een arbitrage-uitspraak is extreem beperkt. Echter, een arbiter kan dezelfde schadevergoedingen en compensaties op individuele basis toekennen als een rechtbank zou kunnen toekennen aan een individu.

Betaling van de arbitragekosten wordt beheerst door het tarievenschema van de AAA, tenzij je kunt aantonen dat jouw deel prohibitiever zal zijn dan de kosten van een rechtszaak, in welk geval iVisa in de mate die de arbiter noodzakelijk acht om te voorkomen dat de arbitrage kostenprohibitief wordt vergeleken met de kosten van een rechtszaak, zoveel van jouw arbitragekosten zal betalen. iVisa behoudt zich ook het recht voor om naar eigen goeddunken alle arbitragekosten opgelegd door de AAA op zich te nemen. Jij en wij komen overeen om elk onze eigen respectieve advocatenkosten en uitgaven te betalen, tenzij er een geldende wettelijke bepaling is die vereist dat de winnende partij advocatenkosten en uitgaven wordt vergoed. Niettegenstaande het voorafgaande, zal iVisa geen advocatenkosten of kosten die in arbitrage zijn gemaakt van jou proberen terug te vorderen als je een consument bent. Het arbitrageproces wordt uitgevoerd in Newark, Delaware, behalve als Newark meer dan 100 mijl verwijderd is van je woonplaats. In dat geval kan het arbitrageproces plaatsvinden binnen 100 mijl van je woonplaats, tenzij de partijen schriftelijk anders overeenkomen. De beslissing van de arbiter is definitief en bindend voor alle partijen en kan worden opgenomen als een vonnis in elke bevoegde rechtbank.

Voor meer informatie over de AAA, haar regels en procedures, en hoe je een arbitrageclaim kunt indienen, kun je AAA bellen op 800-778-7879 of de AAA-website bezoeken op AAA-website.

Ondanks alles wat hier anders is bepaald, voor zover het geschil voortkomt uit: (a) een schending van de intellectuele eigendomsrechten van een van de partijen op welke manier dan ook; en/of (b) een claim die te maken heeft met, of voortkomt uit, beschuldigingen van diefstal, piraterij, ongeoorloofd gebruik, of een schending van de Computer Fraud and Abuse Act; stemmen jij en iVisa ermee in dat een partij een beroep kan doen op een gerechtelijk bevel (of een equivalent type urgenterechterlijke voorziening) bij een staats- of federale rechtbank in Newark, Delaware, en beide partijen stemmen ermee in zich te onderwerpen aan de persoonlijke jurisdictie van dergelijke rechtbanken in verband met dergelijke procedures. Naast het voorgaande kan elke partij een individuele eis indienen bij de kantonrechter voor geschillen die binnen de bevoegdheid van die rechtbank vallen in plaats van arbitrage, zolang zo'n eis in die rechtbank blijft en alleen individueel wordt afgehandeld (niet als klasse of vertegenwoordiger).

ALLE GESCHILLEN DIE ONDER DEZE OVEREENKOMST ONDERHEVIG ZIJN AAN ARBITRAGE MOETEN OP INDIVIDUELE BASIS WORDEN GEARBITREERD EN NIET ALS KLASSE, COLLECTIEF OF VERTEGENWOORDIGEND. GEEN ENKELE PARTIJ KAN EEN CLAIM IN DIENST VAN ARBITRAGE VOLGENS DEZE OVEREENKOMST INDIENEN ALS PRIVÉ-PROCUREUR, IN EEN VERTEGENWOORDIGENDE HOEDANIGHEID, OF ALS EISER OF KLASSE-LID IN ENIGE VERONDERSTELDE KLASSE-PROCEDURE. DE CLAIMS VAN MEER DAN ÉÉN KLANT OF GEBRUIKER KUNNEN NIET WORDEN GEBUNDELD OF GECONSOLIDEERD MET DIE VAN ENIGE ANDERE KLANT OF GEBRUIKER. GEEN ENKELE ARBITRAGE ZAL WORDEN GECONSOLIDEERD OF GEBUNDELD MET EEN ANDERE ARBITRAGE. DE ARBITER MAG ALLEEN EEN VOORZIENING TOEWIJZEN (INCLUSIEF FINANCIËLE, VOORLOPIGE, EN VERKLARENDE VOORZIENING) TEN GUNSTE VAN DE INDIVIDUELE PARTIJ DIE VOORZIENING ZOEKT EN ALLEEN VOOR ZOVER NODIG OM VOORZIENING TE BIEDEN DIE NODIG IS DOOR DE INDIVIDUELE CLAIM(S) VAN DIE PARTIJ.

Als er een beslissing wordt genomen waarin staat dat de toepasselijke wet het afdwingen van een van de beperkingen van deze alinea verbiedt met betrekking tot een bepaalde claim of verzoek om voorziening, dan zullen die claim of dat verzoek om voorziening (en alleen die claim of dat verzoek om voorziening) worden gescheiden van de arbitrage en exclusief bij de staats- of federale rechtbanken in Newark, Delaware, worden ingediend, onder voorbehoud van de respectieve rechten van de partijen om in beroep te gaan tegen de beslissing. Alle andere claims of verzoeken om voorziening zullen worden gearbitreerd. De partijen komen overeen dat alle claims of verzoeken om voorziening die van een arbitrage zijn gescheiden, niet doorgaan in rechtszaken en worden opgeschort totdat alle claims tussen de partijen die nog in arbitrage zijn eindelijk zijn opgelost. De partijen stemmen ermee in zich te onderwerpen aan de persoonlijke jurisdictie van de federale en staatsrechtbanken in Delaware voor het oplossen van claims of verzoeken om voorziening die van arbitrage zijn gescheiden volgens deze alinea.

Je kunt je afmelden voor de bepalingen van deze overeenkomst die arbitrage van geschillen vereisen door ons een schriftelijke opt-out kennisgeving te sturen binnen 30 dagen na de "Ingangsdatum" bovenaan deze overeenkomst. Om je af te melden, moet je je naam, woonadres, en e-mailadres samen met een duidelijke verklaring dat je je wilt afmelden voor de verplichting tot arbitrage van geschillen met de betreffende partij sturen naar: Document Advisor, Inc., 19111 Collins Avenue, Apt 1405, Sunny Isles Beach, Florida 33160 TER ATTENTIE VAN: Arbitration Opt-Out. Voordat je begint met de arbitrage van een geschil, moet je ons een schriftelijke Kennisgeving van Geschil sturen, waarin je naam, woonadres, gebruikersnaam (indien van toepassing) en e-mailadres dat aan je gebruikersaccount is gekoppeld (indien van toepassing), een gedetailleerde beschrijving van het geschil en de oplossing die je zoekt worden vermeld. Voordat wij een geschil tegen jou in arbitrage brengen, zullen we jou een schriftelijke Kennisgeving van Geschil sturen met een gedetailleerde beschrijving van het geschil en de oplossing die wij zoeken. Elke Kennisgeving van Geschil die je naar ons stuurt, moet via e-mail worden verzonden met als onderwerp "Geschil Kennisgeving". Als we binnen 30 dagen na ontvangst van de betreffende Kennisgeving van Geschil geen oplossing hebben gevonden, kan een van beide partijen arbitrage starten. Ondanks het tegenovergestelde elders in deze Overeenkomst, zullen eventuele toekomstige materiële wijzigingen aan bepalingen van deze Overeenkomst die de arbitrage of geschiloplossing regelen, niet van toepassing zijn op een geschil tussen ons waarvoor een van beide partijen eerder schriftelijk een Kennisgeving van Geschil aan de andere heeft verstrekt volgens deze paragraaf. Bovendien, indien wij in de toekomst materiële wijzigingen aanbrengen in de bepalingen van deze Overeenkomst die de arbitrage of geschiloplossing regelen, kun je dergelijke wijzigingen afwijzen door binnen 30 dagen na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen een schriftelijke kennisgeving van je afwijzingsbeslissing naar ons te sturen via e-mail of per post naar Document Advisor, Inc., 19111 Collins Avenue, Apt 1405, Sunny Isles Beach, Florida 33160 ATTN: Arbitration Opt-Out.

Claims Zijn Verjaard

Je stemt ermee in dat, ongeacht een wetsbepaling of een toepasbaar geschiloplossingsproces, enige claim of rechtsvordering die je mocht hebben voortkomend uit of gerelateerd aan de Service, producten gekocht of enige inhoud, formeel moet worden ingediend binnen één (1) jaar nadat een dergelijke claim of rechtsvordering is ontstaan, anders stem je ermee in dat je voor altijd bent uitgesloten om een dergelijke claim in te dienen. De bepalingen van deze sectie, getiteld "Claims Zijn Verjaard", worden geacht een afzonderlijk schriftelijk juridisch bindend akkoord tussen jou en ons te vormen.

Toepasselijk Recht; Locatie; Scheidbaarheid van Bepalingen

De geldigheid, interpretatie, constructie en uitvoering van deze Overeenkomst worden beheerst door de Federal Arbitration Act en de wetten van de staat Delaware, zonder rekening te houden met enige conflicten tussen wettelijke bepalingen.

Alle delen van deze Overeenkomst zijn van toepassing voor zover wettelijk toegestaan. Ons falen om enige bepaling van deze Overeenkomst af te dwingen, zal geen afstandsverklaring van dit recht vormen. We zijn het er beide mee eens dat, als enig artikel in deze Overeenkomst zoals geschreven niet afdwingbaar is, een dergelijk artikel zal worden hervormd of vervangen door een artikel dat het dichtst bij de bedoeling van het niet-afdwingbare deel komt, voor zover wettelijk toegestaan. Behalve zoals anderszins in deze Overeenkomst is bepaald, zal de ongeldigheid van een deel van deze Overeenkomst geen effect hebben op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. De koppen van de secties zijn voor het gemak en hebben geen kracht of effect.

Geen Agentschapsrelatie

Noch deze Overeenkomst, noch enige inhoud, materialen of functies van de Service creëren een partnerschap, joint venture, arbeidsovereenkomst of andere agentschapsrelatie tussen jou en iVisa. Je mag geen enkel contract namens ons afsluiten of ons op enige manier binden.

Toewijzing

Je mag geen van je rechten onder deze Overeenkomst toewijzen, en elke poging daartoe zal nietig en zonder waarde zijn. iVisa kan, naar eigen goeddunken, deze Overeenkomst of een of alle contractuele rechten en verplichtingen voortvloeiend uit deze Overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, toewijzen of overdragen aan een gelieerde onderneming van iVisa of aan een derde als (een deel van) de zaken van iVisa worden overgedragen aan een derde door middel van fusie, verkoop van activa of anderszins.

Derden Begunstigden

Elk gebruik van software van derden dat wordt geleverd in verband met de Service, of elk derde product verkregen via de Service, zal worden beheerst door, en je zult voldoen aan, de toepasselijke commerciële voorwaarden van de derde en, als er geen dergelijke commerciële voorwaarden zijn, door deze Overeenkomst.

Behalve voor het voorgaande of zoals anderszins specifiek uiteengezet in deze Overeenkomst, met inbegrip van de schadeloosstellingsverplichtingen hierin vermeld ten gunste van iVisa en de overeenkomst tot arbitrage, stemmen we hierbij uitdrukkelijk overeen dat er geen intentie is van een van beide partijen om rechten of hun equivalent van de status van derden begunstigde in een andere genoemde persoon, onderaannemer of derde te creëren of in te stellen, en behoudens zoals specifiek uiteengezet in deze Overeenkomst, zal geen derde partij enig recht hebben om enig recht af te dwingen of enig voordeel te genieten dat onder deze Overeenkomst is gecreëerd of vastgelegd.

Wijzigingen aan deze Overeenkomst

We blijven onze Service voortdurend wijzigen en verbeteren, dus deze Overeenkomst kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving als nieuwe functies, technologie of wettelijke vereisten zich aandienen. Kijk daarom van tijd tot tijd terug en controleer de ingangsdatum hierboven vermeld. Als we een aanzienlijke wijziging aanbrengen, zullen we gebruikers met een account in onze service op de hoogte stellen en, waar nodig, je toestemming vragen. Als we deze overeenkomst bijwerken, kun je zelf beslissen of je de bijgewerkte voorwaarden accepteert of stopt met het gebruik van onze service. Als je de service blijft gebruiken nadat de update van kracht is geworden, wordt dat gezien als jouw akkoord met de gewijzigde overeenkomst en jouw instemming om eraan gebonden te zijn. Behalve de wijzigingen die door ons als hier beschreven worden aangebracht, is geen enkele andere wijziging in deze overeenkomst van kracht, tenzij die in een schriftelijke overeenkomst is vastgelegd, die deze overeenkomst uitdrukkelijk wijzigt en door jou en ons is ondertekend. Voor de duidelijkheid: e-mail of andere communicatie zal niet gelden als een effectieve schriftelijke overeenkomst voor dit doel.

Speciale Mededeling voor Gebruikers in Californië

Onder Sectie 1789.3 van de California Civil Code hebben gebruikers van de service uit Californië recht op de volgende specifieke consumentenrechtenmededeling: De Klachtenhulpafdeling van de Divisie Consumentenservices van het Department of Consumer Affairs van Californië kan schriftelijk worden gecontacteerd op 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, of telefonisch op (916) 445-1254 of (800) 952-5210. Je kunt ons per e-mail of op het volgende adres bereiken: Document Advisor, Inc. 19111 Collins Avenue, Apt 1405 Sunny Isles Beach, Florida 33160 Ter attentie van: Juridische Mededeling

Contact met Ons Opnemen

Je kunt contact met ons opnemen als je vragen of zorgen hebt over deze overeenkomst via WhatsApp op +1 (904) 203-8818 of via onze webchat. We zullen proberen om jouw vragen of zorgen snel te beantwoorden nadat we ze hebben ontvangen.