- Selecteer het land waarvoor u het visum aanvraagt
- Selecteer het type visum en lees de instructies zorgvuldig door.
- Selecteer Nu toepassen
- Vul het aanvraagformulier in
- Betaal met een Visa Card, Mastercard of andere debitcard.
- Wacht op goedkeuring via e-mail, download en print de e-Visa via uw account.
- Toon uw afgedrukte e-Visum aan de immigratiebeambte bij binnenkomst in het land.
We weten dat onze aanvragers tegen onverwachte wijzigingen in hun reisplannen kunnen aanlopen die hen ervan kunnen weerhouden te reizen en dus hun visum te verkrijgen. Daarom begrijpen we dat u misschien een annulering van uw visumaanvraag wilt aanvragen en een teruggave van het betaalde bedrag. We verlenen echter alleen goedkeuring aan de restitutie/teruggave indien deze in overeenstemming is met onze Richtlijnen voor restitutiebeleid:
- Als uw aanvraag niet is beoordeeld door ons team, noch ter goedkeuring aan de autoriteiten is voorgelegd, dan ontvangt u een tegoed voor het volledige bedrag van de iVisa-verwerkings- en legeskosten (visumkosten).
- Als uw aanvraag door ons team is beoordeeld, maar nog niet ter goedkeuring aan de autoriteiten is voorgelegd, dan ontvangt u een terugbetaling van het volledige bedrag aan legeskosten (visumkosten).
- Als uw aanvraag ter goedkeuring aan de autoriteiten is voorgelegd of als er al een visum is afgegeven, is er helaas geen restitutie mogelijk.
Ons beleid is ook van toepassing op de volgende omstandigheden:
- Als we een fout maken bij uw aanvraag, wordt 100% van de iVisa-verwerkingskosten terugbetaald en verwerken we opnieuw uw visum zonder kosten in rekening te brengen.
- Als u gekozen heeft voor spoedverwerking of supersnelle verwerking, en we het reisdocument niet binnen de afgesproken termijn leveren, ontvangt u een tegoed voor de iVisa-kosten voor spoed- of supersnelle verwerking.
- Als u uw reis niet kunt maken omdat iVisa het reisdocument niet binnen de overeengekomen termijn levert, ontvangt u het volledige bedrag voor de leges- en de iVisa-verwerkingskosten in contanten terug.
- De uitzondering op bovenstaande clausule bestaat uit het volgende: als de autoriteiten de oorzaak zijn van de vertraging, of als uw aankomstdatum op een eerder moment viel dan onze supersnelle verwerkingstijd. In dat geval ontvangt u een tegoed voor de iVisa-verwerkingskosten.
Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met onze dienstverlening, aarzel dan niet contact met ons op te nemen. Onder redelijke omstandigheden verstrekken we een tegoed voor de iVisa-verwerkingskosten die bij een toekomstige bestelling gebruikt kan worden.